Política de Devolución

En Tango al Mango queremos que estés conforme con tu compra. Por eso, ofrecemos cambios bajo las siguientes condiciones:

Condiciones para cambios

• Los cambios pueden solicitarse dentro de los 15 días corridos desde la recepción del pedido, escribiéndonos por nuestros canales de contacto.
• Las prendas deben encontrarse sin uso, sin lavar, en perfecto estado y con sus etiquetas originales.
• No se aceptan prendas rotas, usadas, sucias o con inconvenientes.
• Si el cambio se debe a un error nuestro (modelo, talle o producto enviado), el costo del envío corre por nuestra cuenta.
• Si el cambio se solicita por motivos ajenos a Tango al Mango (talle, preferencia personal, etc.), el costo del envío corre por cuenta del comprador.

¿Cómo es el proceso del cambio?

El cambio se coordina por WhatsApp. Escribinos y organizamos todo por ahí: el retiro de la prenda y la entrega del nuevo talle o modelo.

La gestión se realiza a través de mensajería, y el costo del envío depende de la distancia y del domicilio de cada persona. Por eso te confirmamos el valor exacto una vez que nos pasás tu dirección.

En los cambios por talle o confusión por parte del cliente, el costo total del envío corre por cuenta del comprador.

¿Querés hacer un cambio?

Escribinos por WhatsApp y te ayudamos con todo el proceso.